06‑22503170

T: 06‑22503170

E: info@vagencyonline.nl

info@vagencyonline.nl

Cookiebeleid en Privacyverklaing

Cookiebeleid

Privacyverklaring

VAgency Online, gevestigd aan Meester Cornelisstraat 81 2023 DE Haarlem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

https://www.vagencyonline.nl

Meester Cornelisstraat 81 2023 DE Haarlem

0622503170

Wij hebben geen Functionaris voor de Gegevensbescherming aangesteld. Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@vagencyonline.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

 VAgency Online verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt via e-mail, telefoon, schriftelijke formulieren, apps of andere communicatiekanalen. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam
– Internetbrowser en apparaat type
– Bankrekeningnummer
– Geslacht
– Geboortedatum
– Geboorteplaats
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Gegevens over jouw activiteiten op onze website

– Lijst met contactgegevens van de klant via een app

Persoonsgegeven Doel van verwerking
Voor- en achternaam Contact en uitvoering van onze dienstverlening
Internetbrowser en apparaattype Website-optimalisatie en analyse van gebruik
Bankrekeningnummer Afhandelen van betalingen en facturatie
Geslacht Alleen verwerkt indien relevant voor de dienstverlening
Geboortedatum Alleen verwerkt indien relevant voor de dienstverlening of wettelijke verplichtingen
Geboorteplaats Alleen verwerkt indien relevant voor de dienstverlening of wettelijke verplichtingen
Adresgegevens Contact, levering van goederen en diensten
Telefoonnummer Contact en dienstverlening
E-mailadres Contact, verzending van nieuwsbrieven (indien ingeschreven)
IP-adres Website-analyse en beveiliging
Gegevens over jouw activiteiten op onze website Website-analyse en verbetering van diensten
Lijst met contactgegevens van de klant via een app Uitvoering van de overeenkomst en dienstverlening

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

 Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@vagencyonline.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

VAgency Online verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

 – Het afhandelen van jouw betaling

– Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij je af te leveren
– VAgency Online analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
– VAgency Online verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

 VAgency Online neemt geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerkingen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

 VAgency Online bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

  • Facturen en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)

  • Contactgegevens klanten: zolang klantrelatie bestaat + 2 jaar

  • Nieuwsbrief: zolang ingeschreven

Delen van persoonsgegevens met derden

 VAgency Online deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. VAgency Online blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt VAgency Online jouw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.

Categorie derde Naam Land Doel Gegevens Verwerkersovereenkomst
Hostingprovider MijnDomein Nederland Website hosten en beveiligen Websitegegevens, IP-adressen Ja
Website-analyse Google Analytics Verenigde Staten Analyse websiteverkeer en optimalisatie IP-adres, gedrag op website Ja
Social media plugins Facebook / Instagram / LinkedIn Verenigde Staten Delen van content via social media IP-adres, gedragsgegevens bij interactie met de knop Niet van toepassing*

* Voor social media plugins zijn de bedrijven zelf verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Bezoekers kunnen hun privacy-instellingen beheren via de respectievelijke platforms:

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

 VAgency Online gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt instellen, zie de cookieverklaring bovenaan deze pagina.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

 Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door VAgency Online en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@vagencyonline.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek . VAgency Online wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

 VAgency Online neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@vagencyonline.nl